当店では、お客様がお買い物しやすいように、完成品のお洋服のみ返品または交換が出来るようにさせて頂きました。
ご購入後、万が一ワンちゃんのサイズが合わない場合、返品または交換を承ります。
サイズに悩まれている方も多いと思いますが、ぜひよろしくお願い致します。

・サイズ違いでの返品・交換対象商品は、完成品商品のみです。
 受注製作商品は対象外となります。

・返品および交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。

・ご連絡をいただいてから、1週間以内に当店宛てにご返送をお願いしております。

・サイズが合わないなどの理由でお客様ご都合の場合は、送料・返金の際の振込手数料はご負担頂きますのでご了承くださいませ。

・商品の破損や汚れなど当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。

・なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡やご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合及びお客様のご都合によるご返品の場合いずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。
 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

C'est mignon! atelier & zakka


シンプル&ナチュラルをコンセプトに
みかんの国のちょっとお山のアトリエで
わんちゃんのお洋服を製作しています!


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定休日 配送業務お休み

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(ヤマト運輸)
ネコポス 全国一律280円
8000円以上お買い上げで送料無料

ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達となりますので、配達日時および曜日の指定は承れません。

ネコポスは梱包サイズ・重量に制約がございます。
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内

お洋服のお買い上げ枚数および、お洋服の厚みによってはネコポス1通に封入出来ないことがございます。
上記の場合にはネコポスを複数口にて送付させていただきます。
なおネコポスを複数口で送付の場合でも、送料の追加はございません。

RETURN 返品について

不良品
商品は十分に検品してお送り致しますが、もし縫製のほつれ、こちらのミスによるものでしたら当方送料負担により返品を受けさせて頂きます。その場合は直ちにご連絡をくださいませ。
なお、お客様の都合による(お客様の過失による破損、イメージの違いなど)返品・交換は原則としてお受けできませんのでご了承くださいますようお願いいたします。
完成品商品のサイズ違いのみ、返品交換を承っております。
詳細は『商品の返品・交換について』でご確認くださいませ。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
破損、不良の場合はこちらで送料を負担いたしますので、着払いでお送りください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ゆうちょ振替(先払い)
ゆうちょ銀行口座(ぱるる)より振替をご希望のお客様は『ゆうちょ振替』をお選びください。
振込手数料はお客様にてご負担お願いします。
口座番号は後ほどメールでお知らせ致します。
ゆうちょ銀行振込(先払い)
ゆうちょ銀行以外の銀行より振込をご希望のお客様は『ゆうちょ銀行振込』をお選びください。
振込手数料はお客様にてご負担お願いします。
口座番号は後ほどメールでお知らせ致します。
楽天銀行振込(先払い)
楽天銀行へ振込をご希望のお客様は『楽天銀行振込』をお選びください。
振込手数料はお客様にてご負担お願いします。
口座番号は後ほどメールでお知らせ致します。
クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
クレジットカード決済は一括払いのみご利用いただけます。